Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Guido Maria Kretschmer wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel und geben Sie das Paket bei einem entsprechenden Versandpartner ab.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Rechnungskauf via Klarna sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da Guido Maria Kretschmer großen Wert auf die perfekte Passform legt, empfehlen wir, Ihre Maße mit unseren Tabellen abzugleichen.
Sind die Materialien der Kollektion nachhaltig?
Nachhaltigkeit und Qualität stehen bei uns im Fokus. Viele unserer Stücke werden aus zertifizierten Materialien oder recycelten Stoffen gefertigt, um Langlebigkeit und Umweltbewusstsein zu vereinen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, falls Sie einen Fehler entdecken.